نسبة رضا المتعاملين نسبة رضا الشركا

نسبة رضا المتعاملين

نسبة رضا الشركاء في تقديم الخدمات **

نسبة الإنجاز حسب الخطة المعتمدة

نسبة انجاز نشاط إدارة علاقات المتعاملين

تصنيف مراكز تقديم الخدمة التابعة للجهة (حسب تصنيف برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة)

نسبة انجازاستراتيجية متكاملة لتطوير عمليات وخدمات الوزارة

النتائج (الإنجليزية) 1:

Customer satisfaction Service delivery partners satisfaction * Percentage of completion according to plan approved Customer relationship management activity completion percentage Classification Service Centers affiliated to the (Emirates program classification distinguished government service) Integrated angazastratigeh percentage developing processes and services

النتائج (الإنجليزية) 2:

Percentage of customer satisfaction

rate of satisfaction partners in providing services **

percentage of completion according to the approved plan , the

proportion of the completion of Customer Relations Department Activity

classification provision of the point of service centers (as classified by the UAE Government Program for Service Excellence)

ratio Anjazastratejah integrated services for the development and operations of the ministry